Umiejętności potrzebne do zarządzania określane są w każdym z podręczników biznesu. Od lat zwracano na nie dużą uwagę. Przewodzenie natomiast należy do umiejętności „miękkich” i trudno je opanować za pomocą podręcznika lub Power Pointa. Przewodzenie to charyzma, zrozumiałe komunikowanie, zdolności coachingowe, tolerancja, dopasowanie w negocjacjach. Także wysokie poczucie własnej wartości, świadomość misji osobistej, klarowna wizja celu firmy i swojego w odniesieniu do firmowego. Wielką rolę w takim myśleniu odgrywają emocje i umiejętności wpływania na nie.

1. 1. SYNERGIA – budowanie lojalnych zespołów – szef najważniejszym członkiem grupy .
   2. Rozumienie mojego KOMUNIKATU – prowokacje i techniki coachingowe,
   3. REKRUTOWANIE właściwych współpracowników – określanie nawyków skutecznych ludzi
   4. EMOCJE – wpływ na siebie i innych – przemawianie i charyzma.
   5. INTUICJA – wizjonerstwo i KREATYWNOŚĆ – droga do Burzy Mózgów.
   6. ZMIANA – najtrudniejszy z procesów motywacyjnych.
   7. ZARZĄDZANIE SOBĄ – ekologia osiągania celów, lub:
   8. ZARZĄDZANIE SOBĄ droga do tzw. „autoterapii”